একটি ভেরিফাইড ইমেইল অ্যাড্রেস নিশ্চিত করে যে আপনার প্রদত্ত ঠিকানাটি সঠিক এবং আপনিই একমাত্র ব্যবহারকারী যিনি এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। এটি আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বৃদ্ধি করে এবং অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করে।

প্রাচুর্য ডট কমে ই-মেইল যাচাই করুন - সহজে ও নিরাপদে।

আপনার ই-মেইল ঠিকানা যাচাই করে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপদ রাখুন।
• গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
• সকল সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন।

কীভাবে যাচাই করবেন:
১. লগইন করুন।
২. ড্যাশবোর্ডে যান।
৩. "ই-মেইল ভেরিফিকেশন" অপশন খুঁজুন।
৪. "Verify Now" ক্লিক করুন।
৫. ই-মেইলে কোড পান।
৬. কোডটি ড্যাশবোর্ডে পেস্ট করুন।
৭. "Confirm" ক্লিক করুন।

সমস্যা হলে?
সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

◘ ই-মেইল যাচাই করুন - নিরাপত্তা ও সুবিধার জন্য!

ই-মেইল ভেরিফিকেশন: নিশ্চিত তথ্য, আরও নিরাপত্তা।

আমরা আমাদের গ্রাহকদের সঠিক তথ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ই-মেইল আমাদের অন্যতম যোগাযোগ মাধ্যম হিসেবে কাজ করে।

ভুল ই-মেইল ঠিকানার ফলে:
⮚ গুরুত্বপূর্ণ তথ্য আপনার কাছে পৌঁছাতে বিলম্ব হতে পারে অথবা পৌঁছাতে নাও পারে। 
⮚ আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন না।

ই-মেইল ভেরিফিকেশন সমাধান করে:
১. নিশ্চিত তথ্য প্রাপ্তি: আপনার ইনবক্সে সরাসরি আপডেট এবং বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
২. উন্নত নিরাপত্তা: স্প্যাম, ফিশিং থেকে রক্ষা করে।
৩. বিশ্বাসযোগ্যতা বৃদ্ধি: পেশাদারিত্ব প্রদর্শন করে।
আজই ই-মেইল ভেরিফাই করুন!

সুবিধা:
⮚ কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন
⮚ সহজ ও ঝামেলামুক্ত
⮚ আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে

কীভাবে যাচাই করবেন:
◘ আমাদের ওয়েবসাইট এ যান।
◘ লগইন করুন।
◘ "ই-মেইল ভেরিফিকেশন" অপশনে যান।
◘ নির্দেশাবলি অনুসরণ করুন।

ই-মেইল ভেরিফিকেশন কোড না পেলে করণীয়:
চিন্তা করবেন না। যদি আপনার ই-মেইলে ভেরিফিকেশন কোড না আসে, আমরা আপনাকে সাহায্য করতে পারি।

দ্রুত সমাধানের জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
১. ই-মেইল ঠিকানা যাচাই করুন:
⮚ নিশ্চিত করুন সঠিক ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করেছেন এবং কোনো বানান ভুল নেই।
⮚ অতিরিক্ত খালি জায়গা বা ভুল অক্ষর নেই কিনা তা নিশ্চিত করুন।

২. জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন:
⮚ ভেরিফিকেশন কোড না পেলে, জাঙ্ক ফোল্ডারটি চেক করুন!
⮚ জাঙ্ক ফোল্ডারে খুঁজুন এবং পেলে ইনবক্সে সরান।

৩. অপেক্ষা করুন এবং ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন:
◑ কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন - কোডটি পৌঁছাতে কিছু সময় লাগতে পারে।
◑ ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন! অনলাইনে আছেন তা নিশ্চিত করুন।

৪. আবার চেষ্টা করুন:
◑ ই-মেইল ভেরিফিকেশন কোড না পেলে, নতুন কোডের জন্য অনুরোধ করুন।
◑ "Verify Now" বাটনে আবার চাপুন অথবা পেজ রিফ্রেশ করুন।

৫. ভিন্ন ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন:
⮚ যদি আপনার বিকল্প ই-মেইল থাকে, তাহলে বিকল্প ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করুন।

৬. সহায়তা চান:
◑ উপরে বর্ণিত সমস্ত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করার পরেও যদি ভেরিফিকেশন কোড না পান, তাহলে info@prachurja.com এই অ্যাড্রেসে ই-মেইল করে সহায়তা চান।

প্রাইজবন্ড নম্বর এন্ট্রি করার পদ্ধতি

প্রাইজবন্ড এন্ট্রি করা সহজ।

প্রাচুর্য ডট কম-এ লগইন করে:
১. "Add Prize Bond" বাটনে ক্লিক করুন।
২. একটি করে অথবা সিরিয়ালে (সর্বোচ্চ ১০০ টি) নম্বর এন্ট্রি করুন।
৩. "যুক্ত করুন" বোতামে ক্লিক করে নিশ্চিত করুন।

কীভাবে নম্বর এন্ট্রি করবেন:
সিঙ্গেল নাম্বার: 
◘ প্রতিটি নম্বর ইংরেজিতে লিখুন এবং "যুক্ত করুন" ক্লিক করুন।

মাল্টিপল নাম্বার:
◘ সিরিয়ালের প্রথম ও শেষ নম্বর লিখুন।
◘ "যুক্ত করুন" ক্লিক করে সকল নম্বর যোগ করুন।

আজই আপনার প্রাইজবন্ড এন্ট্রি করুন,খুব সহজে, দ্রুত এবং নিরাপদে।

প্রাইজবন্ডের নাম্বার ডিলিট করা খুবই সহজ
প্রাইজবন্ডের নাম্বার ডিলিট করার জন্য মাই ড্যাশ বোর্ডে "Prize Bonds" ট্যাবে ক্লিক করতে হবে। সেখানে প্রাইজবন্ডের বাম পাশের চেক বক্সে টিক মার্ক দিয়ে "Delete" বাটনে ক্লিক করতে হবে।
উল্লেখ্য যে, Non-Subscriber ব্যবহারকারীরা তাদের প্রোফাইল থেকে প্রাইজবন্ডের নাম্বার ডিলিট করতে পারবেন না।

প্রাইজবন্ড এন্ট্রি করার নীতিমালা ও নিয়মাবলি:
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য এবং বেশিরভাগ প্রাইজবন্ড এন্ট্রি করার জন্য, নিচে বর্ণিত নীতিমালা ও নিয়মাবলি অনুসরণ করা জরুরি। 

প্রোফাইল সম্পূর্ণতা:
⮚ ২০টি প্রাইজবন্ড এন্ট্রি করতে পারবেন রেজিস্ট্রেশন বা ৩৬% প্রোফাইল পূরণে।

অতিরিক্ত তথ্য:
◘ ২৩ টির বেশি নম্বর এন্ট্রির জন্য Home District বা জেলার নাম লিখতে হবে।
◘ জন্মতারিখ লেখা থাকলে ২৬টি’র বেশি নাম্বার এন্ট্রি করতে পারবেন।
◘ ২৯টি’র বেশি নাম্বার এন্ট্রি করতে চাইলে জেন্ডার অপশন আপডেট থাকতে হবে।

মোবাইল ভেরিফিকেশন:
◑ বর্তমানে মোবাইল নাম্বার ভেরিফাই করার পরই রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন হয়।
◑ জানুয়ারি ২০২৩ এর পূর্বে যারা রেজিস্ট্রেশন করেছেন, তাদের ৩২টি’র বেশি নাম্বার এন্ট্রি করতে চাইলে মোবাইল ফোন নাম্বার ভেরিফাই করতে হবে।

ভেরিফাইড মোবাইল নম্বর মানে আপনার নম্বরটি বৈধ এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে আছে তা নিশ্চিত করা।

এটি কীভাবে কাজ করে:
✓ আপনার মোবাইল নম্বরে একটি OTP (One Time Password) পাঠানো হয়।
✓ আপনাকে এই OTPটি ওয়েবসাইটে বা অ্যাপে লিখতে হয়।
✓ OTP সঠিকভাবে মিলে গেলে আপনার মোবাইল নম্বরটি ভেরিফাইড হয়ে যায়।

ভেরিফাইড মোবাইল নম্বরের সুবিধা:
◘ নিরাপত্তা বৃদ্ধি: হ্যাকিং ও ফিশিং আক্রমণের ঝুঁকি কমায়।
◘ বিশ্বাসযোগ্যতা বৃদ্ধি: অনলাইনে আপনার পরিচয়ের বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়ায়।
◘ সুবিধা বৃদ্ধি: অনেক অনলাইন পরিষেবা ও সুবিধা শুধু ভেরিফাইড নম্বর ব্যবহারকারীদের জন্য।

আজই আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করুন। এটি আপনার অনলাইন জীবনকে আরও নিরাপদ ও সুবিধাজনক করে তুলবে।

মোবাইল ভেরিফিকেশন কোড না পেলে, চিন্তা নেই।

কয়েকটি সহজ পদক্ষেপে সমাধান করুন:

১. ব্লক করা নম্বর:
◘ ভুলবশত ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো নম্বরটি ব্লক করা হতে পারে।
◘ সেটিংসে গিয়ে ব্লক করা নম্বরের তালিকা পরীক্ষা করুন।
◘ ব্লক থাকলে আনব্লক করে আবার কোডের জন্য অনুরোধ করুন।

২. ভিন্ন ডিভাইস:
⮚ আপনার মোবাইলে টেকনিক্যাল সমস্যা থাকতে পারে।
⮚ অন্য মোবাইল, ল্যাপটপ বা ট্যাবলেট থেকে ভেরিফিকেশন চেষ্টা করুন।

৩. ব্রাউজার ক্লিন:
⮚ ক্যাশ ও কুকিজ ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়ায় বাধা সৃষ্টি করতে পারে।
⮚ ব্রাউজিং হিস্ট্রি, ক্যাশ এবং কুকিজ মুছে আবার চেষ্টা করুন।

৪. পুনরায় অনুরোধ:
◘ উপরের পদ্ধতি ব্যর্থ হলে "Resend Code" বা "Retry" বোতামে ক্লিক করে পুনরায় কোডের জন্য অনুরোধ করুন।

৫. গ্রাহক সহায়তা:
◘ সবকিছু চেষ্টা করেও সমস্যা সমাধান না হলে, info@prachurja.com এই ঠিকানায় ই-মেইল করে আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আশা করি এই পদক্ষেপগুলি আপনার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে।

নিরাপত্তা প্রশ্ন হল আপনার সম্পর্কে কিছু ব্যক্তিগত তথ্যের উপর ভিত্তি করে তৈরি প্রশ্ন যা কেবল আপনিই জানেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

গুরুত্ব:
◑ অতিরিক্ত নিরাপত্তা: পাসওয়ার্ড হ্যাক হলেও, সঠিক নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর ছাড়া অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা যাবে না।
◑ অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার: পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে, নিরাপত্তা প্রশ্ন আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে সহায়তা করবে।

টিপস:
⮚ মনে রাখা সহজ: এমন প্রশ্ন নির্বাচন করুন যা আপনার জন্য মনে রাখা সহজ।
⮚ উত্তর নিশ্চিত: এমন প্রশ্ন নির্বাচন করুন যার উত্তর ভুল হওয়ার সম্ভাবনা কম। (যেমন: পিতার নাম)

উদাহরণ:
◘ আপনার প্রথম স্কুলের নাম কি ছিল?
◘ আপনার সেরা বন্ধুর নাম কি?
◘ আপনার জন্মের শহর কোনটি?

মনে রাখবেন:
◑ গোপন রাখুন: নিরাপত্তা প্রশ্নের উত্তর কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
◑ নিয়মিত আপডেট করুন: আপনার নিরাপত্তা প্রশ্ন নিয়মিত আপডেট করুন।

আরও নিরাপত্তার জন্য:
⮚ একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অনুমান করা কঠিন।
⮚ দ্বি-পর্যায় প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন, যা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার জন্য একটি অতিরিক্ত স্তরের নিরাপত্তা যোগ করে।
⮚ ফিশিং ই-মেইল এবং ওয়েবসাইট থেকে সতর্ক থাকুন যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য চুরি করার চেষ্টা করতে পারে।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? চিন্তা নেই, সহজেই রিসেট করুন!
আপনার প্রাচুর্য ডট কম অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে হতাশ হবেন না! নিচে দেওয়া সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে মাত্র কয়েক মিনিটে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন:

ধাপ ১: "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?"
⮚ প্রাচুর্য ডট কম ওয়েবসাইটে লগইন পাতায় যান।
⮚ "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" বোতামে ক্লিক করুন।

ধাপ ২: মোবাইল নম্বর/ই-মেইল প্রদান করুন
⮚ আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস ফিরে পেতে, অনুগ্রহ করে আপনার সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বর অথবা ই-মেইল ঠিকানা প্রদান করুন।
⮚ "সাবমিট" বোতামে ক্লিক করুন।

ধাপ ৩: ভেরিফিকেশন কোড প্রদান করুন
⮚ আপনার মোবাইল ফোনে বা ইমেইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হবে।
⮚ নির্ধারিত স্থানে এই কোডটি প্রদান করুন।
⮚ "ভেরিফাই" বোতামে ক্লিক করুন।

ধাপ ৪: নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন
⮚ একটি নতুন, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
⮚ নিশ্চিত করার জন্য আবার পাসওয়ার্ডটি টাইপ করুন।
⮚ "পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

এই পদক্ষেপগুলি সফলভাবে সম্পন্ন করলে আপনার প্রাচুর্য ডট কম অ্যাকাউন্টের জন্য নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা হবে এবং আপনি আবার আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন।

মোবাইল ফোন নম্বর সম্পর্কিত তথ্য

এই ওয়েবসাইটটি শুধু বাংলাদেশের নাগরিকদের জন্য তৈরি করা হয়েছে। সেই লক্ষ্যে, মোবাইল ফোন নম্বর প্রদানের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মেনে চলা গুরুত্বপূর্ণ।

মোবাইল নম্বর সংক্রান্ত নিয়ম:
⮚ শুধু বাংলাদেশের ১১ ডিজিটের মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন।
⮚ অন্য দেশের মোবাইল নম্বর ব্যবহার নিষিদ্ধ।
⮚ মোবাইল নম্বরের শুরুতে +৮৮ যোগ করার প্রয়োজন নেই, ওয়েবসাইট স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ করবে।

উদাহরণ:
⮚ বৈধ মোবাইল ফোন নম্বর: ০১৮১২৩৪৫৬৭৮
⮚ অবৈধ মোবাইল ফোন নম্বর: +১ ৯৮৭৬৫৪৩২৫০

গুরুত্বপূর্ণ দ্রষ্টব্য:
◑ সঠিক মোবাইল ফোন নম্বর প্রদান করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হবে।
◑ যদি আপনি ভুল মোবাইল ফোন নম্বর প্রদান করেন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে সমস্যায় পড়তে পারেন।

সরকারি গেজেট অনুযায়ী প্রাইজবন্ড পাওয়া যায় এমন অফিসের তালিকা:
১। বাংলাদেশ ব্যাংকের সকল শাখা অফিসে প্রাইজবন্ড পাওয়া যায়।
২। সরকারি বেসরকারি সব ধরনের বাণিজ্যিক ব্যাংকের সব শাখা অফিসে প্রাইজবন্ড পাওয়া যায়। তবে ইসলামি শরিয়াভিত্তিক পরিচালিত ব্যাংক সমূহে প্রাইজবন্ড পাওয়া যায় না।
৩। জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তরের অধীন সারাদেশে ৭১টি সঞ্চয় ব্যুরো অফিসে প্রাইজবন্ড পাওয়া যায়।
৪। এবং পোস্ট অফিসে ১০০ টাকা মূল্যমানের প্রাইজবন্ড পাওয়া যায়।
সব ব্যাংকের সব শাখায় প্রাইজবন্ড নাও থাকতে পারে।

• আপনি যদি অল্প সংখ্যক প্রাইজবন্ড সংগ্রহ করতে চান তাহলে নিকটস্থ ব্যাংক/ডাকঘরে গিয়ে প্রাইজবন্ড কিনতে পাড়বেন।
• আপনি যদি বেশি সংখ্যক প্রাইজবন্ড সংগ্রহ করতে চান, তাহলে এক ব্যাংক থেকে অন্য ব্যাংকে ঘুরে ঘুরে প্রাইজবন্ড সংগ্রহ করা, অনেক কষ্টসাধ্য ও সময় সাপেক্ষ কাজ। তাহলে সমাধান কি? বড়ো সমস্যার একটি সমাধান-কৌশলই মূল চাবিকাঠি।

সারাদেশে বাংলাদেশ ব্যাংকের ১০টি শাখা অফিস আছে, এই সব অফিস থেকে সারা বছর এবং সব সময় যেকোনো পরিমাণের প্রাইজবন্ড কেনা যায়।

প্রাইজবন্ড লটারির মতো হলেও কিন্তু লটারি না। লটারির ক্ষেত্রে একবার ”ড্র” হয়ে গেলে ঐটার মেয়াদ চলে যায় এবং টিকেটের মূল্যও থাকেনা। লটারিতে জয়ী না হলে পুরো টাকাটাই লস। এদিকে প্রাইজবন্ড এর ”ড্র” হয়ে যাওয়ার পরও এর মেয়াদ শেষ হয় না। পরবর্তী ”ড্র” এর সময়ও এর মেয়াদ থাকে। অর্থাৎ প্রাইজবন্ডের মেয়াদ শেষ হয় না। আর সবচেয়ে মজার বিষয় হল প্রাইজবন্ড এর কয়েকবার ”ড্র” হওয়ার পরও, চাইলে সেগুলো ভাঙ্গিয়ে আবার টাকা নিয়ে আসা যায়।

আমাদের সার্ভিস চার্জ এককালীন। প্রতি বছর কোন প্রকার রিনিউ করার প্রয়োজন নাই। সুতরাং প্রাইজবন্ড এন্ট্রি করার পর সবকিছু ভুলে যান, প্রয়োজনে আমরা আপনাকে স্মরণ করে দিবো। থাকুন টেনশন ফ্রি।

প্যাকেজ আপগ্রেড সিস্টেম হলো ছোট একটা প্যাকেজ সাবস্ক্রাইব করা থাকলে পরবর্তীতে বড় প্যাকেজে কনভার্ট করা। প্যাকেজ আপগ্রেড করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন প্যাকেজের মূল্য থেকে পূর্ববর্তী প্যাকেজের মূল্য বাদ দিয়ে সমন্বয় করা হয়।
উদাহরণ ঃ আপনি প্রথমে ১৩০ টাকায় অতি সাধারণ প্যাকেজ সাবস্ক্রাইব করেছেন, আরো নতুন কিছু প্রাইজবন্ড ক্রয় করাতে অতি সাধারণ প্যাকেজের লিমিট পার হয়ে যাচ্ছে। তখন ৩৫০ টাকার ব্রোঞ্জ কেনার সিদ্ধান্ত নিলেন। প্যাকেজ আপগ্রেড সিস্টেম এই ক্ষেত্রে কাজ করবে। প্যাকেজ আপগ্রেড অপশনে গিয়ে (৩৫০-১৩০) = ২২০ টাকা পেমেন্ট করলেই, আপনার অতি সাধারণ প্যাকেজটি ব্রোঞ্জ প্যাকেজে কনভার্ট হয়ে যাবে।

প্লে-স্টোরে আমাদের কোনো অ্যাপস এই মুহূর্তে নেই। তবে, ওয়েবসাইটের ফুটারে (APK Version) এর একটি অ্যাপস ডাউনলোডের লিংক দেওয়া হয়েছে। এই (APK Version) অ্যাপসটি সকল মোবাইলে সাপোর্ট নাও করতে পারে। 

 আমাদের মোবাইল অ্যাপসের লিঙ্ক

সর্ব সাধারণের জন্য আমাদের বেসিক সার্ভিসের আওতায় ৫টি প্রাইজবন্ড ফ্রিতে এন্ট্রি করা যায়। ৫টির বেশি হলে সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হয়। এখন কথা হল কোন প্যাকেজ সাবস্ক্রাইব করার পর ফ্রি প্যাকেজটির কি হয়?
কোন একটি প্যাকেজ সাবস্ক্রাইব করার পর ফ্রি প্যাকেজের আর অস্তিত্ব থাকে না। অর্থাৎ প্যাকেজ ডিজাইন করার সময় ফ্রি প্যাকেজের ৫টি বিভিন্ন প্যাকেজের সাথে সংযুক্ত করে দেয়া হয়েছে।
উদাহরণ ঃ
মিনি প্যাকেজ ঃ (৫+১০)=১৫টি
অতি সাধারণ প্যাকেজ ঃ (৫+৩০)=৩৫টি
সাধারণ প্যাকেজ ঃ (৫+৫৫)=৬০টি
ব্রোঞ্জ প্যাকেজ ঃ (৫+৯৫)=১০০টি