"প্রাচুর্য ডট কম" এর সার্ভিস ডেলিভারি সংক্রান্ত বিষয়ঃ
✅"প্রাচুর্য ডট কম" ডিজিটাল প্রোডাক্টস বা সার্ভিস অফার করে গ্রাহকের কাছে। গ্রাহক ঘরে বসেই নির্দিষ্ট পরিমাণ সাবস্ক্রিপশন ফি অনলাইনের মাধ্যমে পরিশোধ করে এই সেবার জন্য আমাদের অফার গ্রহণ করতে পারে।
✅"প্রাচুর্য ডট কম" স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে গ্রাহকের অর্ডারকৃত প্যাকেজটি, সাবস্ক্রিপশন এক্টিভেশন করার মাধ্যমে সর্বোচ্চ ৪০ সেকেন্ডের মধ্যে প্রোডাক্টস বা সার্ভিসটির ডেলিভারি সম্পন্ন করে থাকে।
✅ব্যতিক্রম ঃ সফটওয়ারে বাগ, ইন্টারনেট কানেকশন বিঘ্ন বা সার্ভার জটিলতার কারণে স্বয়ংক্রিয় সাবস্ক্রিপশন অ্যাকটিভেশন বিঘ্ন হলে, গ্রাহকের উদ্বিগ্ন না হওয়ার জন্য আহ্বান রইলো।
✅এমন পরিস্থিতির উদ্ভব হলে
- "প্রাচুর্য ডট কম" ম্যানুয়ালি ক্রস চেকিংয়ের মাধ্যমে সমাধান করে।
- গ্রাহকরা আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নাম্বার ০১৬৩০-৭০০০০৭ বা ই-মেইল info@prachurja.com ঠিকানায় অভিযোগ করতে পারবেন।
✅আশার কথা ঃ আমাদের ডেলিভারি বিঘ্ন হওয়ার ঘটনা বিরল।